Bagaimana itu bekerja:
Prosedur Keluhan ini telah dibentuk untuk April untuk menangani keluhan dari pihak-pihak, termasuk individu, organisasi pemerintah dan organisasi non-pemerintah mengenai implementasi kebijakan keberlanjutan APR. Kami menyadari bahwa menyediakan mekanisme umpan balik ini untuk para pemangku kepentingan adalah penting karena membantu dalam pemantauan kepatuhan dengan kebijakan APR di seluruh operasi kami.
Prosedur Keluhan juga mempromosikan transparansi dan akuntabilitas, melalui pengungkapan keluhan kami, dengan pembaruan tentang tindakan kami untuk mengatasinya.
